預約日曆
操作即時生效預約表單
草稿 · 發布後生效 一張卡=一題,點題目展開編輯。用「分頁」把題目分成幾個步驟,顧客會一頁一頁填。預約須知
草稿 · 發布後生效 顧客按「預約須知 NOTICE」看到的彈窗。下面就是實際呈現的樣子,改哪裡就是改哪裡。標題與底部按鈕由系統固定,中間內文可直接編輯。上面這個框的大小、字體、行距,就是顧客手機上看到的樣子。
作品集
草稿 · 發布後生效 你自己上傳的作品照片,網站輪播與 LINE「作品參考」卡片共用這份清單。拖曳卡片=調整順序。作品(12)
點「+」上傳新作品。開關=顯示/隱藏,不會刪除。上限 100 張。
預約規則
開放後鎖定 一個月一個月排班。點月份查看該月設定;已有預約的月份會鎖住。每日時段
公休日
發布中心
內容修改先存成草稿,發布後顧客才看得到。隨時可回到之前的版本。目前草稿
發布紀錄
回滾不會直接上線:會先變成新草稿,你預覽確認後再發布。v1 永遠是最初的版本,怎麼改壞都回得去。
說明
給店主的操作手冊。「發布」是什麼?我改的東西為什麼還沒出現?
「預約表單、預約須知、作品集、預約規則」的修改會先存成草稿,顧客看不到。按右上角「發布」後才會上線。發布前可按「預覽」,畫面會切到顧客預約頁、套上你的草稿,上面會有一條「預覽草稿中」的提示;按「結束預覽」就回到後台。
日曆上的操作(保留時段、取消預約、代客登記、開放月份)不用發布,按了立刻生效。
怎麼開放下個月的預約?
到「預約規則」。系統是一個月一個月排班的:畫面上會顯示你正在編輯哪一個月,設好時段與公休日後按「開放 X 月」,顧客才看得到、才能預約。
開放後系統會自動換排下一個月,設定會沿用上個月,通常不用再改。
已經開放的月份,時段排錯了怎麼辦?
還沒有人預約:在「預約規則」的總表按「重新編輯」,會跳出確認後就能改。
已經有人預約:那個月的時段表會鎖住,這是為了保護已經約好的客人。你可以——
· 想少開某個時段:用日曆的「保留」把那幾格鎖起來
· 想多開某個時段:用「代客登記」直接幫客人登記,時間可以自己填
· 想整個月重排:請聯絡我們處理
改設定會不會影響已經約好的客人?
不會,系統也絕對不會自動取消任何客人的預約。有人預約的月份規則會直接鎖住,你不用擔心手滑改到。
改壞了怎麼辦?
到「發布中心」→「發布紀錄」,找到之前正常的版本按「回滾到此版」,預覽確認後發布即可。
改了卸甲價格,之前的預約會變嗎?
不會。每筆預約記的是預約當下的內容,調價只影響之後的新預約。
代客登記的預約,客人可以自己在 LINE 取消嗎?
不行。代客登記的預約沒有連結客人的 LINE,客人要改請她聯絡你,由你在後台處理。
哪些東西要找開發者改?
店名、Logo、背景圖、網站配色、聯絡資訊、LINE 訊息文案、隱私權政策、資料保留天數、後台密碼、LINE 圖文選單、網域。其他都可以自己改。
另外要知道:後台目前只有一組密碼,登入的人權限都一樣(沒有分店主/員工);顧客用 LINE 自行取消預約目前沒有時間限制,隨時都能取消。這兩點若要調整請跟我們說。